所有销售在销售流程中都是相互关联的。只有热情才能吸引顾客。以下是小编为大家带来的服装销售季度工作总结。我希望它可以帮助你！
服装销售季度工作总结（一）
在这个新的领域对我来说，我感觉自己缺乏产品知识，不熟悉这个行业的规则。于是我就从合适的产品开始了解，现将这一年来的实习工作总结如下：
我在销售过程中的体会是，所有的销售都是相似的，但销售的产品是不同的。那么我们掌握了产品知识之后，如何提高我们的销售技巧呢？我想我在几天的实习中总结了以下几点：
1。心理状态准备。
在销售过程中，如果销售人员有良好的心理状态，就会给客户一种积极、有活力、上进的氛围，那么这种积极、上进的情绪就会时刻影响着客户。这样，顾客就能感觉到自己受到了情感感染，从而能够在我们店停留更长时间，并且始终选择合适的衣服。精神状态的表达也体现在我们的外表上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让顾客感受到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员直接体现了我们的品牌形象。因此，销售人员素质的提高也是品牌提升的重要标志。一个优秀的销售人员，拥有良好的精神状态，达成交易的机会就会更高。
2。身体准备。如果我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力，更好地工作。这段时间，我站在店里感觉很累，所以我更加明白，只有拥有好的身体，才能全力以赴更好地工作。因此，对于一个充满活力、充满活力的团队来说，强健的身体仍然是必要的。
3。专业知识的准备。
在接待客户时，由于我对产品知识的不熟悉，当客户要求一件中码的毛衣时，我无法给客户中码的衣服，因为我不知道中码是什么。正当我着急的时候，店长把中号的衣服拿给了顾客。售完后，店长告诉我，32号毛衣是小号，34号是中号，36号是大号。就这么小。产品知识体现了你是一个新手。如果你不懂，客户就不会向你购买。因为你无法给他提供适合他的产品。因此，产品知识对于销售至关重要。
4。为客户做准备。
当我们了解了相关的产品知识，就是我们掌握销售的第一步。要提高我们的销售业绩，我们还需要了解客户的性格、着装风格等。只有我们对客户掌握的越多，我们就越能抓住客户的心理，与客户建立和谐的关系，创造轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买意向，并推荐适合他的衣服的产品。
实习期间，一位店长做了销售，让我感受到了解顾客是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后，店长为顾客安排衣服。 ，让顾客觉得自己很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感。这是先做好人的销售技巧，才能做好销售。然后店长对顾客穿的衣服做了一个非常中肯的评价，然后告诉顾客衣服怎么搭配，衣服这样穿会做出什么样的效果，然后顾客也觉得适合，然后给了顾客一个购买的理由，于是顾客就毫不犹豫地买了这件皮夹克。
销售看似轻松，但其实这里用到了很多销售技巧。所以，销售是有方法、有技巧的。只要我们用心去做，我们的销售业绩一定会提高。两个月的店生活，让我学到了很多，充实了自己；商店工作人员损失了很多钱。但我发现最好的专卖店有五个基本的坚实支柱，并在五个相互关联的领域为顾客创造价值。提供解决方案。例如，作为一名店长，仅仅确保所售衣服质量好是不够的。您必须聘请能够帮助顾客找到合身、得体的衣服的销售人员。他们需要具备丰富的专业知识并提供专业知识；比如随时聘请专业裁缝、为顾客提供送货服务、愿意接受特殊订单等。 。当然，导购员必须通过每一次的培训；必须确定培训目标。
例如，a。服务技能培训。 b.产品知识和管理培训。 C。店铺运营技能培训。 d.思想培训。这样，导购员的整体素质就会得到提高，销售业绩或者服务水平就会得到很大的提高，更有利于培养团队精神。真正尊重你的客户。要有积极的工作态度，产品摆放整齐合理，产品有价目表。价格一目了然。与客户建立情感联系。给客户一种亲近感、喜欢感、信任感。记住一些接近顾客的基本技巧：“三米原则”是指当顾客距离你还有三米的时候，你就可以向顾客打招呼、微笑、眼神交流。主动迎接顾客。导购还应注意：a．顾客的表情和反应，观察他们的言语和情绪。 b.提问时要小心，避免涉及个人隐私。C。与客户的沟通距离不宜太近或太远。
服装销售季度工作总结（二）
近期业绩大幅下滑。虽然目前正处于淡季，但竞争对手采取价格或依靠自身知名度和竞争优势的方式。在商圈选择合适的店面位置，对于店铺能否盈利至关重要。专业销售 品牌经营店是众多服装品牌销售中最友善的。它以其新颖的款式、统一的门户设计、令人愉悦的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种经营模式，不仅扩大了品牌影响力，还增加了销量。但目前有多种形式的经营模式具有价格优势，有的以略高的批发价出售。该地区的情况总结如下：
金丰市基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。 XX年晋升为福州市特级经济强镇。 XX镇工业总产值近59亿元，上缴税金近9000万元。 “草根产业”的发源地是福州市超一流经济强镇。 XX年工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元。农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多个，消费人口近30万，日客流量5万人次，日社会消费品销售额达700万元。主要包括化纤、棉纺、纬编、经编、梭织、染整等6大项目。目前，正在抓紧建设空港工业区金丰园区，大力开展旧城改造和市政新区建设。旧城改造规划总面积700亩，一期42亩已进入建设阶段。
商圈所在商圈分析：男装销售集中在同一区域。由于观念陈旧和收入水平限制，当地消费习惯趋于节俭；现有的居住在商务区外围的群体主要是妇女、老人和年轻人。而消费需求则趋于低消费。同样的服装或者其他产品宁愿付出更低的价格来获得同样的效果。当然，年轻的消费群体更倾向于新鲜、原创的东西。我的商店往往处于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖度较高的客户。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁及50岁以上人口定义为储蓄人口，20-50岁人口定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据，城乡居民服装消费数据显示，25-29岁、35-45岁人群服装消费需求最为强劲。由于城乡居住环境、社会保障体系、消费环境等方面存在较大差异，农村居民对服装有着巨大的消费需求。低于城镇居民。即使农村高收入人群的绝对收入与城市中等收入人群相同，但其在衣着方面的支出却明显低于城市中等收入人群； “人们越富有，他们在衣服上花的钱就越多。”这个概念与实际情况并不相符。相反，低收入居民的服装支出占收入的比重较高，高收入居民的服装支出占收入的比重较低。而且，这个比例不会无限缩小或扩大，这证明服装是一般消费品。属性。对于收入水平较低的人来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人来说，服装更接近必需品。纺织服装行业的发展过程一般会经历：制造企业规模化生产→生产外迁、制造业萎缩、零售主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。如今，服装行业正处于第二阶段，即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求和居民消费特点对于建立竞争优势也有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大，仍有增长空间，但夏季服装日趋饱和，不少商家采取共同降价促销，造成一定程度的影响。
竞争对手和价格分析：
卡本：卡本在这一带的声誉比Wolfzone还要高。其拥有较为稳定的客户群，近期处于较为低迷的状态。服装款式不那么简单，也缺少需求量大的九分裤。装修布局宽敞整洁。 ；价格范围：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：位于客流集中的商业街繁华地段。展示结构紧凑，可以及时推出，满足大众的需求。推出的同类牛仔裤略显薄，也有一些缺点。是同类产品和市场需求中最好的。划出空白区域；有些折扣从 50% 到 30% 不等，两件可享受 12% 的折扣。折扣后的价格更有吸引力，价格更实惠，质量普遍有保证。兼具品牌优势和批发市场优惠价格，价格范围：[49-79]u[89-119]
缺点：
1。周围没有明显的标志性建筑，广告牌也不是很清晰；由于周围环境的限制，很难反复激发消费者对品牌的清晰印象。例如，麦当劳的标志在百米之外仍然清晰。引导刺激效果明显。
2。牛仔裤系列的面料厚度与当地需求和习惯相悖，对销售造成严重影响；本季度能够适应产品生命周期的款式并不多。
3。销售人员态度消极，缺乏积极性，亟待改进。
4。相对而言，缺乏相应的活动，面临同样的情况；但它已经拥有信任该品牌的客户群。
计划：
1。切实落实岗位职责，认真做好本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时汇总报告；严格遵守各项规章制度；对工作有高度的敬业精神和高度的主人翁意识；完成其他工作。
2。明确任务，积极主动
主动了解需要达到的标准和要求，力争在规定期限内完成。另一方面要积极思考补充完善
3。努力保持和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪，规划员工在店内的职业发展。由于区域市场萎缩，同行竞争激烈，价格不断下降，我们仔细审视、综合市场情况信息反馈，激发销售热情。同时，我们计划学习知识、技能和销售实践来提升自己
服装销售季度工作总结3）
在这个新的领域对我来说，我感觉自己缺乏产品知识，不熟悉这个行业的规则。于是我就从合适的产品开始了解，现将这一年来的实习工作总结如下：
我在销售过程中的体会是，所有的销售都是相似的，但销售的产品是不同的。那么我们掌握了产品知识之后，如何提高我们的销售技巧呢？我想我在几天的实习中总结了以下几点：
1。心理状态准备。
在销售过程中，如果销售人员有良好的心理状态，就会给客户一种积极、有活力、上进的氛围，那么这种积极、上进的情绪就会时刻影响着客户。这样，顾客就能感觉到自己受到了情感感染，从而能够在我们店停留更长时间，并且始终选择合适的衣服。精神状态的表达也体现在我们的外表上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让顾客感受到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员直接体现了我们的品牌形象。因此，销售人员素质的提高也是品牌提升的重要标志。一个优秀的销售人员，拥有良好的精神状态，达成交易的机会就会更高。
2。身体准备。如果我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力，更好地工作。这段时间，我站在店里感觉很累，所以我更加明白，只有拥有好的身体，才能全力以赴更好地工作。因此，对于一个充满活力、充满活力的团队来说，强健的身体仍然是必要的。
3。专业知识的准备。
在接待客户时，由于我对产品知识的不熟悉，当客户要求一件中码的毛衣时，我无法给客户中码的衣服，因为我不知道中码是什么。正当我着急的时候，店长把中号的衣服拿给了顾客。售完后，店长告诉我，32号毛衣是小号，34号是中号，36号是大号。就这么小。产品知识体现了你是一个新手。如果你不懂，客户就不会向你购买。因为你无法给他提供适合他的产品。因此，产品知识对于销售至关重要。
4。为客户做准备。
当我们了解了相关的产品知识，就是我们掌握销售的第一步。要提高我们的销售业绩，我们还需要了解客户的性格、着装风格等。只有我们对客户掌握的越多，我们就越能抓住客户的心理，与客户建立和谐的关系，创造轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买意向，并推荐适合他的衣服的产品。
实习期间，一位店长做了销售，让我感受到了解顾客是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后，店长为顾客安排衣服。 ，让顾客觉得自己很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感。这是先做好人的销售技巧，才能做好销售。然后店长对顾客穿的衣服做了一个非常中肯的评价，然后告诉顾客衣服怎么搭配，衣服这样穿会做出什么样的效果，然后顾客也觉得适合，然后给了顾客一个购买的理由，于是顾客就毫不犹豫地买了这件皮夹克。
销售看似轻松，但其实这里用到了很多销售技巧。所以，销售是有方法、有技巧的。只要我们用心去做，我们的销售业绩一定会提高。两个月的店生活，让我学到了很多，充实了自己；商店工作人员损失了很多钱。但我发现最好的专卖店有五个基本的坚实支柱，并在五个相互关联的领域为顾客创造价值。提供解决方案。例如，作为一名店长，仅仅确保所售衣服质量好是不够的。您必须聘请能够帮助顾客找到合身、得体的衣服的销售人员。他们需要具备丰富的专业知识并提供专业知识；比如随时聘请专业裁缝、为顾客提供送货服务、愿意接受特殊订单等。 。当然，导购员必须通过每一次的培训；必须确定培训目标。
例如，a。服务技能培训。 b.产品知识和管理培训。 C。店铺运营技能培训。 d.思想培训。这样，导购员的整体素质就会得到提高，销售业绩或者服务水平就会得到很大的提高，更有利于培养团队精神。真正尊重你的客户。要有积极的工作态度，产品摆放整齐合理，产品有价目表。价格一目了然。与客户建立情感联系。给客户一种亲近感、喜欢感和信任感。记住一些接近顾客的基本技巧：“三米原则”是指当顾客距离你还有三米的时候，你就可以向顾客打招呼、微笑、眼神交流。主动迎接顾客。导购还应注意：a．顾客的表情和反应，观察他们的言语和情绪。 b.提问时要小心，避免涉及个人隐私。 C。与客户的沟通距离不宜太近或太远。
服装销售季度工作总结（四）
近期业绩大幅下滑。虽然目前正处于淡季，但竞争对手采取价格或依靠自身知名度和竞争优势的方式。在商圈选择合适的店面位置，对于店铺能否盈利至关重要。专业销售 品牌经营店是众多服装品牌销售中最友善的。它以其新颖的款式、统一的门户设计、令人愉悦的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种经营模式，不仅扩大了品牌影响力，还增加了销量。但目前有多种形式的经营模式具有价格优势，有的以略高的批发价出售。该地区的情况总结如下：
金丰市基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。 XX年晋升为福州市特级经济强镇。 XX镇工业总产值近59亿元，上缴税金近9000万元。 “草根产业”的发源地是福州市超一流经济强镇。 XX年工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元。农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多个，消费人口近30万，日客流量5万人次，日社会消费品销售额达700万元。主要包括化纤、棉纺、纬编、经编、梭织、染整等6大项目。目前，正在抓紧建设空港工业区金丰园区，大力开展旧城改造和市政新区建设。旧城改造规划总面积700亩，一期42亩已进入建设阶段。
商圈所在商圈分析：男装销售集中在同一区域。由于观念陈旧和收入水平限制，当地消费习惯趋于节俭；现有的居住在商务区外围的群体主要是妇女、老人和年轻人。而消费需求则趋于低消费。同样的服装或者其他产品宁愿付出更低的价格来获得同样的效果。当然，年轻的消费群体更倾向于新鲜、原创的东西。我的商店往往处于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖度较高的客户。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁及50岁以上人口定义为储蓄人口，20-50岁人口定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据，城乡居民服装消费数据显示，25-29岁、35-45岁人群服装消费需求最为强劲。由于城乡居住环境、社会保障体系、消费环境等方面存在较大差异，农村居民对服装有着巨大的消费需求。低于城镇居民。即使农村高收入人群的绝对收入与城市中等收入人群相同，但其在衣着方面的支出却明显低于城市中等收入人群； “人们越富有，他们在衣服上花的钱就越多。”这个概念与实际情况并不相符。相反，低收入居民的服装支出占收入的比重较高，高收入居民的服装支出占收入的比重较低。而且，这个比例不会无限缩小或扩大，这证明服装是一般消费品。属性。对于收入水平较低的人来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人来说，服装更接近必需品。纺织服装行业的发展过程一般会经历：制造企业规模化生产→生产外迁、制造业萎缩、零售主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。如今，服装行业正处于第二阶段，即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求和居民消费特点对于建立竞争优势也有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大，仍有增长空间，但夏季服装日趋饱和，不少商家采取共同降价促销，造成一定程度的影响。
竞争对手和价格分析：
卡本：卡本在这一带的声誉比Wolfzone还要高。其拥有较为稳定的客户群，近期处于较为低迷的状态。服装款式不那么简单，也缺少需求量大的九分裤。装修布局宽敞整洁。 ；价格范围：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：位于客流集中的商业街繁华地段。展示结构紧凑，可以及时推出，满足大众的需求。推出的同类牛仔裤略显薄，也有一些缺点。是同类产品和市场需求中最好的。划出空白区域；有些折扣从 50% 到 30% 不等，两件可享受 12% 的折扣。折扣后的价格更有吸引力，价格更实惠，质量普遍有保证。兼具品牌优势和批发市场优惠价格，价格范围：[49-79]u[89-119]
缺点：
1。周围没有明显的标志性建筑，广告牌也不是很清晰；由于周围环境的限制，很难反复激发消费者对品牌的清晰印象。例如，麦当劳的标志在百米之外仍然清晰。引导刺激效果明显。
2。牛仔裤系列的面料厚度与当地需求和习惯相悖，对销售造成严重影响；本季度能够适应产品生命周期的款式并不多。
3。销售人员态度消极，缺乏积极性，亟待改进。
4。相对而言，缺乏相应的活动，面临同样的情况；但它已经拥有信任该品牌的客户群。
计划：
1。切实落实岗位职责，认真做好本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时汇总报告；严格遵守各项规章制度；对工作有高度的敬业精神和高度的主人翁意识；完成其他工作。
2。明确任务，积极主动
主动了解需要达到的标准和要求，力争在规定期限内完成。另一方面要积极思考补充完善
3。努力保持和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪，规划员工在店内的职业发展。由于区域市场萎缩，同行竞争激烈，价格不断下降，我们仔细审视、综合市场情况信息反馈，激发销售热情。同时，我们计划学习知识、技能和销售实践来提升自己
第一部分：服装店销售月度工作总结 服装店销售月度工作总结
xx 个月过去了。这一个月来，通过努力，我也有了一些收获。我觉得有必要对我的工作进行一下总结。目的是吸取教训，提高自己，以便把工作做得更好，并有信心和决心把工作做得更好。下面我简单总结一下本月的工作。我今年8月1日来到xx男装店上班。在进入你们店之前，我有女装销售经验。我只凭着自己对销售工作的热情，却缺乏男装行业的销售经验和行业知识。为了快速融入xx男装的销售团队，到店后一切从头开始。我一边学习xx男装品牌知识，一边开拓市场。当我在销售和服装中遇到困难和问题时，我经常请店长和其他有经验的同事一起寻找问题的解决方案，并针对一些比较困难的客户研究针对性的策略，取得了很好的效果。现在我逐渐能够清晰流利地回应客户提出的各种问题，准确把握他们的需求，并与他们进行良好的沟通。因此，我对市场也有一个比较透明的认识。在不断学习xx男装品牌知识、积累经验的同时，我自身的能力和销售水平比以前有了很大的提高。同时也存在很多不足：对男装市场的了解不够深入，对xx男装的技术问题太薄弱（如质地、如何清洗熨烫等），以及无法向客户解释清楚。大问题不可能很快找到好的解决方案。在与客人沟通的过程中，我们过于依赖和信任客人。
下个月的工作计划，重点做好以下工作：
1。在店长的领导下，团结店友，与大家一起建立一支相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。一个有凝聚力、合作的销售团队是我们商店的基础。在今后的工作中打造一支和谐、有杀伤力的团队是我和我们全体导购员的主要目标。
2。严格遵守销售制度：健全的销售管理制度可以让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任感，提高主人翁意识。这是我们下个月能实现17万元营业额的前提。我坚决遵守店里的一切规章制度。
3。养成发现和总结问题的习惯，不断提高自己：养成发现和总结问题的习惯的目的是为了提高自己的综合素质。我能在工作中发现和总结问题，提出自己的看法和意见。将我的销售能力提高到新水平的建议。
4。销售目标：我最基本的销售目标就是每天有订单销售。根据店面布置的销售任务，坚决完成店面布置的17万元营业额任务，打好年底攻坚战，并根据具体情况和大家一起将任务分解为周、日;设定每周和每天的销售目标，分解到我们每个导购员来完成各个时间段的销售任务。并努力在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我相信，我们xx男装店的发展，离不开全体员工的综合素质，离不开店长的指导，离不开团队建设。打造一支优秀的销售团队，拥有良好的工作模式和工作环境是做好工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和意见。如有不准确之处，敬请谅解。第二章：【最全最详细】服装销售2015年年终工作总结样本文章2015年服装销售年终工作总结
时间过得真快，又到了年底了。回顾过去的一年，我经历了很多，感悟了很多。首先感谢公司领导和门店同事在这一年里给予我的帮助和支持，使我能够更好的立足本职工作，然后利用自己的优势不断总结和提高，更好提高我自身的素质。
虽然每天重复着单调的工作，但我学会了公司形象受损时如何维护，被客户误解时如何沟通，店里销量不好时如何沟通。我学会了寻找原因并加以改进。通过这一年的工作，特别是11月份店长放假，让我担任店长后，我更加认识到，店里要做好销售，最重要的是让员工了解自己的产品知识，服务态度好，店里同事积极配合。店员在店里代表着公司的形象，这些都会影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指导和同事们的努力，为公司创造更好的销售业绩。现将今年的工作总结报告如下：
1。顾客：
我把进店的顾客分为两类：
1。根据公司领导的要求，准备店内陈列和新品，并安排人力，更好地为公司的促销活动提升销量。
2。定期及时收集竞争对手最新的促销活动和风格变化，并尽快向公司总部汇报。
3。做好会员基本信息的整理和定期跟踪，维护老客户，与老客户保持定期联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向会员和老客户汇报公司的最新款式和款式。商店。店内最新折扣信息。
4。合理的订购保证了热销、促销产品的库存，确保随时可用。
2。销售技巧：
店员除了向顾客展示衣服并进行解释外，还向顾客推荐衣服，以引起顾客的购买兴趣。推荐服装可以使用以下方法：
1。推荐衣服时要自信。营业员在向顾客推荐衣服时，一定要对自己有信心，这样顾客才能对衣服产生信任。
2。适合客户的推荐。在向顾客提示和解释产品时，应根据顾客的实际客观情况推荐合适的服装。
3。使用手势向顾客推荐。
4。符合产品的特性。每种类型的服装都有不同的特点，如功能、设计、质量等。向顾客推荐服装时，应强调服装的不同特点。
5。将主题集中在产品上。在向顾客推荐服装时，要想办法将话题带入服装中，同时关注顾客对服装的反应，从而及时促进销售。
6。准确说出各类服装的优点。在向顾客讲解和推荐服装时，要比较各类服装的差异，准确说出每类服装的优点。其次要注重重点销售的技巧。关键销售意味着有针对性。服装的设计、功能、质量、价格等因素必须因人而异，真正使顾客的心理从“比较”过渡到“相信”。销售成功。能够在很短的时间内说服客户购买是销售非常重要的一部分。主要销售原则如下：
1。从4w开始。做好采购顾问什么时候穿、在哪里穿、穿给谁、为什么穿，有利于成功的销售。
2。要点应该简短。向顾客解释服装特点时，语言要简洁明了，内容要通俗易懂。首先应该提到服装产品最重要的功能，如果有时间，我们可以逐层扩展。
3。具体表现。要因地制宜，因势利导。不要只是说：“这件衣服不错”、“这件衣服最适合你”等过于简单、笼统的销售语言。根据销售目标改变说话方式。有必要向不同的客户介绍不同的内容，以便为每个人量身定制。
4。营业员要把握流行趋势，了解时尚先锋，并向顾客说明服装符合流行趋势。
3。地理位置：
我们万达店位置比较偏僻。周围已经没有商业区了。除了今年年初新开业的五号停机坪购物广场外，没有其他购物点。这两个地方的购物特点更多的是基于周六日等节假日带来的客流，或者更多的是万达广场活动带动的客流。
也就是说，由于地域和客流因素，我们店占了很大的比例，所以做好节日促销至关重要。作为店长，你必须知道你店里最畅销的款式是什么，最受欢迎的款式是什么。醒目的促销位置在哪里，在合适的时间和地点进行陈列，才能更好的增加销量。我们可以根据客流的高低来制定不同的阶段，不同时期采取的展示思路也应该不同。例如，如果我们处于周一至周四客流量较低的生存阶段，那么我们应该使用最畅销的车型在最受欢迎的区域进行展示。比如在现金货架上，周五到周日客流量大的时候，就要采取不同的畅销品和滞销品组合，达到四通八达的景象。另外，现阶段最流行的展示思路就是色彩的搭配。但在配色的过程中，一定要注意整体布局，最小显示单元的展示，以及整个组合的布局。
以上是我一年来的工作总结和体会。我的工作中还存在很多问题和不足。我需要在工作方法和技巧方面向领导学习和指导。我未来的努力：
1。切实落实岗位职责，认真做好本职工作：千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极、广泛收集市场信息并及时汇总报告；严格遵守各项规章制度；具有强烈的工作意识、高度的敬业精神和高度的主人翁意识；完成其他任务。
2。任务明确、积极主动：积极了解应达到的标准和要求，力争在规定期限内完成。另一方面要积极思考补充完善
3。努力与同事保持融洽的关系，认真向领导学习，善待每一位同事，在店里发展自己的事业。同时，我们精心策划，学习知识，提高销售技巧，用实际工作提高自己的产品理论知识，努力不断提高自己的综合素质。
感谢公司给我的机会和信任。我一定会积极主动、充满热情。以更积极的态度去上班。第三部分：服装销售人员工作总结 服装销售人员工作总结
近期业绩大幅下滑。虽然现在处于淡季，但同行采取价格还是依靠自身的知名度和竞争优势。在商圈选择合适的店面位置，对于店铺能否盈利至关重要。专业销售 品牌经营店是众多服装品牌销售中最友善的。它以其新颖的款式、统一的门户设计、令人愉悦的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种经营模式，不仅扩大了品牌影响力，还增加了销量。但目前有多种形式的经营模式具有价格优势，有的以略高的批发价出售。该地区的情况总结如下：
金丰市基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。 XX年晋升为福州市特级经济强镇。 XX镇工业总产值近59亿元，上缴税金近9000万元。福州市“草根产业”的发源地、超一流经济强镇。XX年工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元。农民人均纯收入7500元。商贸业发达，拥有各类商业网点3500多个，消费者近30万人次，日客流量5万人次，日消费品销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、织造、染整6大类。目前，正在抓紧建设空港工业区金丰园区，大力开展旧城改造和市政新区建设。旧城改造规划总面积700亩，一期42亩已进入建设阶段。
商圈所在商圈分析：男装销售集中在同一区域。由于观念陈旧和收入水平限制，当地消费习惯趋于节俭；现有的居住在商务区外围的群体主要是妇女、老人和年轻人。而消费需求则趋于低消费。同样的服装或者其他产品宁愿付出更低的价格来获得同样的效果。当然，年轻的消费群体更倾向于新鲜、原创的东西。我的商店往往处于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖度较高的客户。
竞争对手和价格分析：
卡本：卡本在这一带的声誉比Wolfzone还要高。其拥有较为稳定的客户群，近期处于较为低迷的状态。服装款式不那么简单，也缺少需求量大的九分裤。装修布局宽敞整洁。 ;价格范围：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：位于客流集中的商业街繁华地段。展示结构紧凑，可以及时推出，满足大众的需求。推出的同类牛仔裤略显薄，也有一些缺点。是同类产品和市场需求中最好的。划出空白区域；有些折扣从 50% 到 30% 不等，两件可享受 12% 的折扣。折扣后的价格更有吸引力，价格更实惠，质量普遍有保证。既有品牌优势，又有批发市场价格优惠，价格范围：[49-79]u[89-119] 缺点：
1。周围没有明显的标志性建筑，广告牌也不是很清晰；由于周围环境的限制，很难反复激发消费者对品牌的清晰印象。例如，麦当劳的标志在百米之外仍然清晰。引导刺激效果明显。 2、牛仔裤系列的面料厚度与当地需求和习惯相悖，对销售造成严重影响；本季度能够适应产品生命周期的款式并不多。
3。销售人员态度消极，缺乏积极性，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
服装销售季度工作总结8篇
服装销售季度工作总结1
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
zz基本情况：辖区面积29。88平方公里，常住人口7。2万人。zz年晋升为zz市超一流经济强镇，z全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，zz市超一流经济强镇。zz年完成工业总产值55。86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25—29岁、35—45岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
服装销售季度工作总结2
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
基本情况：辖区面积29。88平方公里，常住人口7.2万人。xx年晋升为xx市超一流经济强镇，x全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，xx市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55。86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25—29岁、35—45岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
服装销售季度工作总结3
第zz季度已经过去，在这第zz季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到zz男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们zz男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
服装销售季度工作总结4
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如，
a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。
导购员也应注意：
a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
服装销售季度工作总结5
把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极。
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪。
规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。
服装销售季度工作总结6
在这季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的`依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
服装销售季度工作总结7
伴随着第三季度服装销售工作的完成自然是令人心生感慨的，在这段时间里我能够牢记销售人员的职责并在领导的安排下较好地完成了各项工作，从客户资料的收集与整理到上门进行拜访无疑付出了不少的努力，但当我看到一批批服装得以销售出去以后便会为此感到十分高兴，但我也明白服装销售工作的重要性并为此付出了不少的努力，现对第三季度完成的各项服装销售工作进行以下总结。
由于客户往往需要销售人员主动进行招揽的缘故从而需要付出不少的努力，作为服装厂的销售人员自然能够明白自身职责的重要性，所以每当我与顾客进行服装订单的商谈都能够为集体的利益着想，虽然这项工作的完成需要付出大量努力却能够从中获得丰厚的报酬，这便意味着努力与收获成正比从而让我有了努力工作的积极性，再加上服装厂领导也很重视销售人员在工作中的努力从而提供了大量的支持，能够通过自身的努力让厂里的服装得以销售出去也是很有成就感的事情。
在开展销售工作之前先做好客户资料的收集与整理从而能够有所准备，须知服装业的竞争向来十分激烈自然要通过努力做好自己的本职工作，为了在销售工作中获得对方的认可自然要让客户感受到销售人员的尊重，所以在开展工作之前了解客户的需求往往是十分重要的，通过销售工作的展开探索客户的需求并给予合理的批发价是我的职责所在，但有时也会遇到喜欢货比三家的客户从而导致销售工作中需要花费大量的时间，但我也明白即便是这样也要对订单进行积极争取才能够为集体带来更多效益。
为体现销售人员的诚意从而在工作中做到上门拜访是十分重要的，因此我在第三季度中也会携带部分服装厂的样品拜访客户，通过对服装信息的介绍以及让对方感受厂内服装的材质来获得客户的认可，重要的是这种体现出自己诚意的做法往往能够让客户获得被尊重的感觉，因此在销售工作中不惧艰辛并做到这种程度也是很有必要的，随着客户拜访量的增加才能够让自己在第三季度的绩效有所提升，付出多少汗水才能够收获多少喜悦自然得要在工作中明白这方面的道理。
虽然在第三季度的销售工作中有所成就却也不会让我感到骄傲自满，毕竟相对于这些来说思考下一季度的工作并为此做好相应的准备才行，所以我会通过第三季度经验的积累来指导今后的服装销售工作。
服装销售季度工作总结8
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]
不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
服装销售季度工作总结怎么写?工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出现相同的问题，避免错误的发生。下面小编整理2020服装销售季度工作总结范文，希望对大家有帮助。
2020服装销售季度工作总结范文篇一
把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极。
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪。
规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。
2020服装销售季度工作总结范文篇二
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
zz基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。zz年晋升为zz市超一流经济强镇，z全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，zz市超一流经济强镇。zz年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
2020服装销售季度工作总结范文篇三
第zz季度已经过去，在这第zz季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到zz男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们zz男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
服装销售个人季度总结
服装销售个人季度总结1
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的`体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
服装销售个人季度总结2
在这季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的'导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
服装销售个人季度总结3
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显着低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]
不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的.需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
服装销售个人季度总结4
工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。
在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：
我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的`商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪
规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。
